常见问题 (FAQ)
这里是用户最常询问的问题和答案。如果您有其他问题，欢迎通过反馈页面联系我们。
🛠️ 工具相关
Q: 这些工具是免费的吗？
A: 是的，tools.goodssoft.com 提供的所有工具都是完全免费的，无需注册或付费。
Q: 我的数据安全吗？
A: 完全安全。所有工具都在您的浏览器本地运行，数据不会上传到我们的服务器，我们也不会保存您的任何信息。
Q: 为什么推荐使用现代浏览器？
A: 现代浏览器（如 Chrome、Firefox、Safari、Edge）支持最新的 Web API，能提供更好的性能和用户体验。某些高级功能可能需要现代浏览器的支持。
Q: 工具支持移动设备吗？
A: 大部分工具都支持移动设备使用，但考虑到屏幕尺寸限制，建议在桌面端使用以获得最佳体验。
🔒 隐私和安全
Q: 你们会收集我的数据吗？
A: 我们不会主动收集任何用户数据。所有计算都在您的浏览器本地完成。
Q: 为什么某些工具需要权限？
A: 某些工具（如文件处理）可能需要访问您的本地文件，但这些操作完全在您的设备上进行，我们无法访问您的文件。
Q: 使用cookies吗？
A: 我们可能使用必要的 cookies 来改善用户体验，如记住您的偏好设置。您可以在浏览器设置中管理 cookies。
📊 性能和限制
Q: 处理大文件有大小限制吗？
A: 为了保证良好的用户体验，我们建议：
- 文本处理：小于 10MB
- 图片处理：小于 20MB
- 如果文件过大，可能会导致浏览器卡顿
Q: 处理速度慢怎么办？
A: 可以尝试：
- 关闭其他不必要的浏览器标签页
- 使用更快的设备
- 将大文件分割成小文件处理
Q: 为什么某些工具无法使用？
A: 可能的原因：
- 浏览器版本过旧
- JavaScript 被禁用
- 网络连接问题
🔧 技术问题
Q: 如何下载处理结果？
A: 大部分工具都提供了"下载"按钮，点击即可将结果保存到本地。
Q: 支持哪些文件格式？
A: 不同工具支持不同的文件格式：
- 文本工具：支持 TXT、JSON、XML、CSV 等
- 图片工具：支持 JPG、PNG、GIF、WebP 等
- 加密工具：支持文本文件和二进制文件
Q: 可以批量处理吗？
A: 部分工具支持批量处理，具体请查看各工具的使用说明。
🌐 国际化和本地化
Q: 支持其他语言吗？
A: 目前主要支持中文，我们正在计划添加更多语言支持。
Q: 如何切换界面语言？
A: 语言切换功能正在开发中，敬请期待。
🤝 贡献和反馈
Q: 如何报告 Bug？
A: 您可以通过以下方式报告：
- GitHub Issues：提交 Issue
- 邮件：skyin.lewis@gmail.com
- 反馈页面
Q: 如何建议新功能？
A: 我们非常欢迎功能建议！请通过反馈页面告诉我们您的想法。
Q: 可以贡献代码吗？
A: 当然可以！我们的项目是开源的，欢迎提交 Pull Request。
📱 移动端使用
Q: 有手机 App 吗？
A: 目前专注于 Web 版本，未来可能会考虑开发原生应用。
Q: 如何添加到主屏幕？
A: 在移动浏览器中：
- iOS：点击分享按钮 → "添加到主屏幕"
- Android：点击菜单 → "添加到主屏幕"
🔗 API 使用
Q: 提供 API 接口吗？
A: 目前不提供公开 API，但正在考虑为开发者提供 API 服务。
Q: 可以嵌入到我的网站吗？
A: 部分工具可能提供嵌入功能，具体请查看相关页面说明。
💾 数据保存
Q: 会保存我的处理历史吗？
A: 默认不会保存历史记录。如果您需要保存结果，请手动下载。
Q: 支持云同步吗？
A: 目前不支持云同步功能，以保护用户隐私。
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最后更新时间：2025年12月10日